Preguntas Frecuentes

P: ¿Dónde se ubica su empresa?

R: Estamos ubicados en la ciudad de Yiwu, China, justo al lado de la Ciudad Internacional de Comercio de Yiwu (Mercado Futian), el mercado mayorista más grande del mundo de mercancías generales.

P: ¿Pueden buscar productos que no figuran en su sitio web?

R: Sí, por supuesto. Somos una empresa de abastecimiento profesional. Nuestro sitio web solo muestra una pequeña parte de lo que podemos ofrecer. Si tiene artículos específicos o fotos, podemos encontrar las mejores fábricas para usted en el mercado de Yiwu y en toda China.

P: ¿Trabajan directamente con fábricas?

R: Sí. Contamos con una amplia red de fabricantes verificados para asegurar que obtenga precios directos de fábrica sin recargos de intermediarios.

P: ¿Cuál es su Cantidad Mínima de Pedido (MOQ)?

R: El MOQ puede ser muy flexible (a veces tan bajo como 1-5 cajas por artículo). Para pedidos personalizados, el MOQ depende de la categoría específica del producto.

P: ¿Puedo poner mi propio logo en los productos y el embalaje?

R: Sí, ofrecemos servicios OEM/ODM, incluyendo etiquetas personalizadas, etiquetas de marca y embalaje para ayudarle a construir su propia marca.

P: ¿Cómo garantizan la calidad de los productos?

R: Actuamos como sus “Ojos y Manos” en China. Realizamos una inspección inicial del 100% cuando las mercancías llegan a nuestro almacén y una verificación final por muestreo antes de cargar el contenedor. Podemos enviarle fotos o videos de inspección para su aprobación.

P: ¿Qué pasa si recibo artículos defectuosos?

R: Nos tomamos la calidad en serio. Si hay problemas de calidad causados por la fábrica, negociaremos en su nombre para obtener reemplazos o compensaciones antes del envío final.

P: ¿Ofrecen envío consolidado (LCL)?

R: Sí, esta es una de nuestras fortalezas principales. Podemos recolectar mercancías de diferentes proveedores, almacenarlas en nuestro almacén y consolidarlas en un solo envío (LCL o FCL) para reducir sus costos de envío.

P: ¿Pueden proporcionar servicios de traducción y guía de mercado?

R: Sí. Si visita Yiwu, ofrecemos servicios profesionales de traducción comercial y guía de mercado para asegurar que se comunique eficazmente con los proveedores y encuentre exactamente lo que necesita.

P: ¿Qué métodos de pago aceptan?

R: Generalmente aceptamos T/T (Transferencia Bancaria). Otros términos de pago pueden negociarse según la cantidad del pedido.